이용약관

제1조목적

본 약관은 주식회사 키햐(이하 “회사”라 함)과 이용 고객(이하 “회원”이라 함) 간에 회사가 제공하는 서비스(이하 “서비스”라 함)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리, 의무, 책임사항 및 이용조건 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조용어의 정의

1.서비스 : 회사의 제휴 업체(음식점, 술집, 브루어리, 편의점, 마트 등 모든 업체)를 기반으로하는 상품∙용역∙서비스 등에 대한 예약, 구매, 멤버십, 정보제공, 추천 등이 이루어지는 통신판매중개 서비스 및 관련 부가 서비스 일체를 의미합니다. 서비스는 구현되는 장치나 단말기(PC, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)에 상관없이 회사 관련 웹(Web), 앱(App) 등의 제반 서비스를 의미하여 회사의 API를 이용하여 제3자가 개발 또는 구축한 프로그램이나 서비스를 통하여 이용자에게 제공되는 경우를 포함합니다.

2.멤버십 서비스 : 회원이 멤버십에 가입함으로써 회사가 회원에게 추가적으로 제공하는 각종 서비스 및 관련 부가 서비스 일체를 의미합니다.

3.회원 : 회사에 개인정보를 제공하고 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.

4.비회원 : 이용계약을 체결하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.

5.제휴 업체 : 서비스를 통해 정보를 제공하는 음식점, 술집, 편의점, 마트 등의 업체들을 지칭합니다.

본 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 사항은 관계법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.

제3조약관의 효력 및 변경

1.본 약관은 회사에서 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력이 발생합니다.

2.회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 회사의 홈페이지 또는 앱 내에 게시합니다.

3.회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

4.회사가 약관의 내용을 개정할 경우 변경사유, 적용일자를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리하게 약관 내용이 변경되는 경우에는 적용일 30일 전부터 공지합니다.

5.회사가 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 약관 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 불구하고 회원이 명시적으로 약관 변경에 대해 거부 의사를 표시하지 아니하는 경우 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

6.회원은 개정된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 할 수 있습니다.

7.회사는 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 “개별약관”) 및 세부적인 내용(이하 “이용정책”)을 정하여 운영할 수 있으며 해당 내용은 회사의 홈페이지 또는 앱 내에 게시합니다. 개별 서비스에 대한 개별약관과 본 약관이 상충할 경우에는 개별약관이 우선하여 적용됩니다.

8.회원은 약관이나 이용정책의 변경 공지가 있을 경우 이를 확인하여야 합니다. 변경된 약관의 내용을 알지 못해 발생하는 피해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제4조이용계약의 성립

1.이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 약관의 내용에 동의를 하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하여 회원가입 신청을 하고 회사가 이를 승인함으로써 체결됩니다.

2.회사는 가입신청자에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

(1)가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(단, 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함)

(2)허위 정보를 기재한 경우

(3)회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우

(4)부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우

(5)미성년자인 경우

(6)회사로부터 이용정지 혹은 제한을 당한 회원이 정지 혹은 제한 기간 중 이용계약을 임의로 해지하고 재신청을 하는 경우

(7)가입신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 회사가 정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우

(8)회사의 정책에 적합하지 않는 회원으로 판단되는 경우나 서비스 제공이 곤란한 경우

(9)회원의 이용 목적이나 서비스 이용 방법이 회사의 재산권이나 영업권을 침해하거나 침해할 우려가 있는 경우

(10)사회의 안녕, 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

(11)기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

3.제1항에 따른 신청에 있어 회사는 필요한 경우 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.

4.제1항에 따른 신청에 있어 회사는 제공하는 서비스의 종류에 따라 필요한 경우 가입신청자에게 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

5.회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우 승낙을 유보할 수 있습니다.

6.본 조 제2항과 제4항에 따라 회원가입 신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우 회사는 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.

7.이용계약 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에 표시하거나 회사가 정하는 방법으로 가입신청자에게 가입완료 안내를 발송하여 도달한 시점으로 합니다.

제5조이용계약의 해지 및 이용제한

1.회원은 회사가 정한 절차에 따라 회원탈퇴를 요청하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.

2.회원이 계약을 해지할 경우, 회원정보는 관련 법 및 개인정보취급방침에 따라 처리됩니다.

3.회사는 아래 각 호의 사유가 발생하는 경우 회원의 서비스 이용을 중단하거나 경고, 일시 정지, 영구 이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

(1)부정하게 타인의 계정을 사용하여 서비스를 이용한 경우

(2)회원이 회사 서비스의 운영을 고의 및 과실로 방해하는 경우

(3)제5조 제2항에 따른 승낙거부 사유가 있음이 확인된 경우.

(4)타인의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우

(5)본 약관이 금지하거나 공공질서, 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우

(6)기타 회사가 회원의 이용정지를 진행할 합리적인 사유가 있는 경우

4.회사는 위의 따른 귀책사유로 회원의 서비스 이용을 중단 및 제한하는 경우 이메일, 전화 또는 기타 방법을 통하여 해지를 통지하며, 회사는 이용제한 내용에 해당하는 회원이 다시 이용계약을 신청을 하는 경우 30일 동안 승낙을 제한하거나 신청을 거절할 수 있습니다.

5.이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하며, 회사는 일체의 책임을 부담하지 않습니다.

6.회사는 회원이 6개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 정지할 수 있습니다.

7.회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 해당 회원의 서비스의 이용을 재개합니다.

제6조서비스 내용 및 제공

1.서비스는 제2조 제1항에서 정의한 바에 따라 회사가 회원에게 제공하는 제휴 업체 관련 온라인 플랫폼 서비스(통신판매중개 서비스 포함)를 의미합니다. 서비스는 현재 제공되는 상품 및 용역 등에 한정되지 않으며 향후 추가, 제거, 수정될 수 있습니다.

2.회사는 서비스를 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 또한 제휴 업체의 사정에 따라 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

3.회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영 상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 공지사항, 푸시알림, 문자 등을 통해 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이 한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

4.회사가 제공하는 AI 기반 추천 및 검색 서비스(이하 "AI 서비스")는 회원의 편의를 돕기 위한 보조 수단입니다. AI 서비스가 제공하는 정보(상품 추천, 맛 표현, 가격 정보 등)는 AI 기술의 특성상 오차나 부정확한 내용이 포함될 수 있으며, 회사는 이에 대한 완전성, 유효성을 보증하지 않습니다. 상품 구매 시 반드시 실제 상품 상세 페이지의 정보를 확인해야 하며, 구매 결정에 대한 최종 책임은 회원 본인에게 있습니다.

5.서비스의 내용, 이용방법, 이용시간 등에 대하여 변경 또는 중단이 있는 경우 사유와 적용일을 홈페이지 또는 앱 내에 회원이 충분히 인지할 수 있도록 30일의 기간 동안 공지합니다.

6.구체적 서비스 이용에 관한 개별 안내, 제휴 업체 정보, 사용·구매·예약 시 유의사항, 취소 및 환불 정책 등은 회사의 웹(Web), 앱(App) 내 당해 서비스 관련 페이지에서 제공하고 있습니다.

7.회원은 전항의 안내와 소개 등을 충분히 숙지하고 서비스를 이용해야 합니다. 제휴 업체가 이용 정책 등을 별도로 운영하는 경우가 있을 수 있으므로 회원은 서비스 이용 시 그 내용을 반드시 확인해야 합니다. 회원이 이 내용을 제대로 숙지하지 못해 발생한 피해에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.

8.회사는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법에 대한 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제7조구매신청

1.회원은 본 약관 및 회사가 정한 방법에 따라 구매를 신청하며, 회사는 회원이 구매신청 함에 있어서 다음의 내용을 알기 쉽게 제공해야 합니다. 단, 회원 가입 시 미리 정보를 제공한 경우, 다음 각 항의 일부의 적용을 제외할 수 있습니다.

(1)상품 및 용역 등의 검색 및 선택

(2)성명, 주소, 휴대폰 번호 등의 입력

(3)이용정책, 비용 부담 등과 관련된 내용

(4)신청에 대한 확인 및 회사의 확인에 대한 동의

(5)결제 방법의 선택

제8조구매계약의 성립

1.회사는 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.

(1)신청 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우

(2)미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 상품 및 용역을 구매하는 경우

(3)기타 구매신청을 승낙하는 것이 회사 운영에 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

2.회원의 구매신청에 대한 주문 성공 메시지가 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

3.회사의 승낙 의사 표시에는 구매신청에 대한 확인, 취소 등에 관한 정보를 포함하여야 합니다.

제9조지급방법

1.회사에서 구매한 상품 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

(1)선불카드, 직불카드, 신용카드 등 각종 카드 결제

(2)쿠폰, 포인트 등에 의한 결제

(3)기타 회사가 추가 지정한 결제 수단

제10조상품 등의 공급

1.회사는 회원이 구매한 상품 및 용역의 제공을 위해 필요한 조치를 취합니다.

2.회사는 회원이 구매한 상품 및 용역에 대한 정보를 명시합니다.

제11조환급

1.회사는 회원이 구매한 상품 및 용역 등을 품절 등의 사유로 제공할 수 없는 경우 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고 사전에 대금을 받은 경우에는 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제12조청약철회 등

1.회사와 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 구매계약이 성립한 날로부터 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 상품 및 용역의 제공이 계약보다 늦게 이루어진 경우에는, 제공을 받은 날로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

2.회원은 상품 및 용역을 제공 받은 경우 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

(1)회원의 책임 사유로 상품 및 용역이 멸실 또는 훼손되는 경우

(2)회원의 사용 또는 소비에 의하여 상품 및 용역의 가치가 현저히 감소한 경우

(3)시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 및 용역의 가치가 현저히 감소한 경우

(4)같은 성능을 지닌 상품 및 용역으로 복제가 가능한 경우 그 원본을 훼손한 경우

(5)회사가 청약철회 제한에 대해 사전 고지한 경우

3.회원은 상품 및 용역 등의 내용이 표시, 광고와 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우 상품 및 용역을 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

제13조청약철회 등의 효과

1.회사는 회원으로부터 상품 및 용역을 반환 받는 경우 7 영업일 이내에 대금을 환급합니다.

2.회사는 대금 환급에 있어서 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 지체 없이 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

3.청약철회 등의 경우 공급받은 상품 및 용역의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. 회사는 청약철회 등을 이유로 회원에게 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만, 상품 및 용역의 내용이 표시, 광고의 내용과 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우에는 반환에 필요한 비용을 회사가 부담합니다.

4.회원이 상품 및 용역을 제공받을 때 배송비 등을 부담한 경우에는 회사는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 표시해야 합니다.

제14조포인트

1.회사는 회원의 구매 활동, 이벤트 참여 등에 따라 회원에게 일정한 포인트를 제공할 수 있습니다.

2.회원은 포인트를 결제 수단으로 사용할 수 있으며 회사는 포인트의 사용 방법, 제한 등 이용 안내를 서비스 내에 별도로 게시해야 합니다.

3.회원은 포인트를 제3자에게 또는 다른 계정으로 양도할 수 없으며, 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.

4.회사는 회원이 회사가 승인하지 않은 방법 또는 부정한 방법 등으로 포인트를 획득하거나 부정한 목적이나 용도로 포인트를 사용하는 경우 포인트 사용을 제한하거나 포인트를 사용한 경우 구매신청을 취소하거나 회원 자격을 정지할 수 있습니다.

5.회원 탈퇴 시 미사용한 포인트는 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다.

6.포인트의 유효 기간은 회사에서 정하는 바를 따르며 상품 및 용역에 따라 달라질 수 있습니다.

7.회사는 포인트의 지급 및 만료에 대하여 카카오 플러스친구 메시지& 알림톡, SMS, 메일 등의 수단으로 안내할 수 있습니다. 단, 이는 회사가 적립금의 지급 및 만료에 대한 고지 의무를 부담하는 것을 의미하지 않습니다.

제15조쿠폰

1.회사는 상품 및 용역 등을 구매하는 회원에게 일정 금액 또는 비율을 할인 받을 수 있는 쿠폰을 지급할 수 있습니다.

2.회원은 쿠폰을 회사에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.

3.회사는 회원이 회사가 승인하지 않은 방법 또는 부정한 방법 등으로 쿠폰을 획득하거나 부정한 목적이나 용도로 쿠폰을 사용하는 경우 쿠폰 사용을 제한하거나 쿠폰을 사용한 경우 구매신청을 취소하거나 회원 자격을 정지할 수 있습니다.

4.회원 탈퇴 시 미사용한 쿠폰은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 쿠폰은 복구되지 않습니다.

5.쿠폰의 유효 기간 및 사용 기간은 회사에서 정하는 바를 따르며 상품 및 용역에 따라 달라질 수 있습니다.

6.회사는 쿠폰의 지급 및 만료에 대하여 카카오 플러스친구 메시지& 알림톡, SMS, 메일 등의 수단으로 안내할 수 있습니다. 단, 이는 회사가 쿠폰의 지급 및 만료에 대한 고지 의무를 부담하는 것을 의미하지 않습니다.

제16조정보의 제공 및 광고의 게재

1.회사는 광고를 포함하여 다양한 정보를 공지사항, 전자우편, 문자 메시지(SMS), 푸시알림 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

2.회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지를 하는 경우 7일 이상 서비스 초기화면에 동 통지를 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원에게 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 문자 메시지, 전자우편, 푸시알림 등의 방법으로 통지합니다.

3.회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면 등에 대하여 회사가 지정하는 위치에 광고 등을 게재할 수 있습니다.

4.회원은 회사에서 제공하는 홈페이지 혹은 앱 내의 광고에 대한 임의의 삭제, 비방 기타 광고 방해 행위 등을 할 수 없습니다.

5.회사는 서비스 상에 게재되어 있거나 서비스를 통한 광고주의 판촉 활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.

6.회사는 회원이 상품에 대한 재입고 알림을 신청했을 경우 카카오 플러스친구 메시지& 알림톡, SMS, 메일 등의 수단으로 안내할 수 있습니다. 단, 이는 회사가 상품 재입고 및 품절에 대한 고지 의무를 부담하는 것을 의미하지 않습니다.

7.회사는 상품에 대한 입고와 품절 소식을 카카오 플러스친구 메시지& 알림톡, SMS, 메일 등의 수단으로 안내할 수 있습니다. 단, 이는 회사가 상품 입고 및 품절에 대한 고지 의무를 부담하는 것을 의미하지 않습니다.

제17조회원 정보, 게시물에 대한 권리와 책임

1.회원이 서비스에 게시한 회원 정보, 글, 사진 등 모든 게시물에 대한 권리는 회사에게 있습니다.

2.회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적 재산권은 회사에 귀속합니다.

3.회원은 회사가 정하는 방법에 의해 다른 회원의 회원 정보 및 게시물을 열람할 수 있습니다. 다만, 정당한 권한 없이 다른 회원의 회원 정보 및 게시물을 제거, 변경, 삭제하거나 게시, 전송, 링크, 배포하거나 저작자의 실명 또는 닉네임을 변경 또는 은닉하거나 회원의 회원 정보나 게시물의 제호를 변경하여 당사자의 허락 없이 게시 및 게재할 수 없습니다.

4.회원은 서비스를 이용하여 선량한 풍속 기타 사회질서를 해하거나, 타인의 권리를 침해하는 행위를 하여서는 아니 되고, 바이러스, 애드웨어, 스파이웨어 등을 포함하고 있는 내용 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 내용의 회원정보나 게시물을 게시하거나 전송 또는 배포할 수 없으며 이에 대한 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.

5.회사는 회원 정보나 게시물이 제4항에 해당하는 경우, 또는 회사의 규칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우 회원에 대한 사전 통지나 동의 확인 절차 없이 이를 삭제하거나 등록 거부할 수 있으며, 이에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

6.회원은 자신이 게시한 회원 정보나 게시물을 회사 또는 회사가 허락한 제3자가 아래의 목적으로 사용하는 것을 허락합니다.

(1)회원이 서비스 내에 게시하는 회원 정보나 게시물은 서비스 및 회사의 사업과 관련하여 제휴된 웹사이트, 매체 플랫폼 및 어플리케이션(제3자 매체)에 공개적 표시, 재구성, 마케팅 자료, 검색결과 내지 서비스 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해서 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.

(2)회사는 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 타 인터넷 포탈 사업자 등에게 회원의 회원 정보나 게시물에 대한 검색목록 등의 정보를 제공할 수 있습니다. 단 회원이 공개한 범위에 한합니다.

7.회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신거절을 회사에게 요청 할 수 있습니다.

8.회사는 이외의 방법으로 회원의 회원 정보나 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.

제18조회사의 의무

1.회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공공질서, 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.

2.회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.

3.회사는 전자금융거래가 안전하게 처리될 수 있도록 선량한 관리자로서의 주의를 다하며, 전자금융거래의 안전성과 신뢰성을 확보할 수 있도록 전자금융거래의 종류별로 전자적 전송이나 처리를 위한 인력, 시설, 전자적 장치 등의 정보기술 부분 및 전자금융업무에 관하여 금융감독위원회가 정하는 기준을 준수합니다.

4.회사는 서비스 이용과 관련하여 발생하는 회원의 불만 및 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비하며 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

5.회사는 회원으로부터의 거래지시가 있음에도 불구하고 천재지변, 회사의 귀책사유가 없는 정전, 화재, 통신장애 기타의 불가항력의 사유로 처리 불가능하거나 지연된 경우에는 회원에 대하여 이로 인한 책임을 지지 아니합니다.

제19조회원의 의무

1.회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 해서는 안됩니다.

(1)부정한 방법으로 서비스 혹은 멤버십 서비스를 가입하는 행위

(2)서비스의 정상적인 운영 및 회사의 영업을 방해하는 행위

(3)본 약관을 위반하여 제휴 업체 및 제3자에게 손해를 끼치는 행위

(4)개인정보의 등록 또는 변경 시 허위 내용을 등록하거나 타인의 정보를 도용하는 행위

(5)회사가 게시한 정보를 변경하는 행위

(6)회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

(7)서비스 및 제 3자의 저작권 등 지적 재산권을 침해하는 행위

(8)서비스 및 제 3자의 명예를 손상하거나 업무를 방해하는 행위

(9)사실관계를 왜곡하는 정보를 제공하는 행위

(10)외설 또는 폭력적인 메시지 ,화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

(11)회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위

(12)제휴 업체 정보, 사진, 리뷰 등 서비스에 게시된 게시물을 회사의 동의 없이 변형하거나 영리 또는 비영리 용도로 사용하는 행위

(13)기타 본 약관 및 관련 법령을 위반하는 행위

2.회원은 관계법, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제20조개인위치정보의 이용 또는 제공

1.회사는 회원이 약관에 동의한 후 모바일 단말기에서 서비스에 접속하여 위치정보이용에 동의하는 경우 해당 회원의 위치정보를 이용합니다.

2.위치정보이용 동의

(1)GPS가 탑재된 모바일 단말기로 서비스에 접속하여 위치정보이용에 동의한 경우에만 위치정보를 이용하고 동의하지 않은 이용자의 경우 서비스 접속 시 마다 위치정보이용 동의 요청을 할 수 있습니다. 동의하지 않은 이용자의 경우 모바일 단말기에서 정상적인 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

(2)회원이 모바일 단말기에서 자동 로그인 기능을 선택하지 않는 경우, 회원은 모바일단말기에서 서비스에 로그인할 때마다 위치정보이용 동의 여부를 선택할 수 있습니다.

(3)위치정보이용에 동의를 한 회원은 서비스 이용시 본인의 위치를 자의적으로 노출하였다고 간주하며 회사는 이용자의 위치정보를 바탕으로 컨텐츠를 제공합니다.

(4)장소정보 및 컨텐츠 입력 등 서비스 이용시 회사는 회원이 생성한 컨텐츠에 대해서만 저장하며 회원의 위치에 대한 정보를 저장, 보존하지 않습니다.

(5)회사는 위치정보활용을 동의한 후 서비스에 가입 또는 로그인하고 어플리케이션을 구동하여 위치를 수신 받은 회원의 위치를 기반으로 컨텐츠를 추천하기 위하여 위치정보를 이용합니다.

(6)회원은 원하는 경우 언제든지 서비스 탈퇴를 할 수 있으며, 서비스 탈퇴의 경우 위치정보 이용에 대한 회원의 동의를 철회하는 것으로 간주합니다.

3.회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

4.회사는 타사업자 또는 회원과의 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 이용•제공•사실 확인자료를 자동 기록•보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.

제21조개인위치정보주체의 권리

1.회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 파기합니다.

2.회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.

3.회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.

(1)본인에 대한 위치정보 이용, 제공사실 확인자료

(2)본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용

4.회원은 제1호 내지 제3호의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.

제22조법정대리인의 권리

1.회사는 14세 미만의 회원에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 당해 회원과 당해 회원의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제16조에 의한 회원의 권리를 모두 가집니다.

2.회사는 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용•제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

제23조위치정보관리책임자의 지정

1.회사는 위치정보를 적절히 관리•보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.

2.위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.

제24조회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무

1.회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

2.회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.

3.회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

4.제3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제25조분쟁의 해결

1.본 약관에 관하여 분쟁이 발생할 경우 대한민국의 법률에 따릅니다.

2.서비스의 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 관할법원은 민사소송법상 관할법원으로 합니다.

3.회사는 관련 법령에 따라 회사가 책임을 부담하는 경우를 제외하고는 통신판매중개자로서 통신판매중개 서비스 제공을 위한 서비스 운영 및 관리 책임만을 부담하고, 제휴 업체와 회원 간의 거래에 관한 일체의 책임은 해당 제휴 업체와 회원이 직접 부담합니다.

제26조광고성 정보

1.회사가 회원에게 제공하는 서비스의 일부는 광고를 통한 수익으로 운영됩니다. 이에 따라 회원은 서비스 화면 상 광고 노출에 대해 동의합니다.

2.회사는 회원으로부터 수집한 개인정보를 통해 서비스 이용 중 필요하다고 판단되는 다양한 광고성 정보를 다양한 채널(SMS, LMS, 앱 푸시알림, 이메일 등)을 통해 발송할 수 있으며 회원은 이에 동의합니다. 다만, 회원은 언제든지 광고성 정보 수신 동의를 철회할 수 있습니다.